Kategorie

POLSKI PRODUCENT

To my tworzymy jakość !

Oferujemy wyłącznie produkty

firmy:

metal wkręt

U nas ceny niższe

niż u producenta !!! 

TEL. 514 084 395

e-mail: metalwkret.szymanski@op.pl

Reklamacje i zwroty

 

  1. Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez konieczności podawania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy kończy się po upływie czternastu 14 dni od daty wejścia przez Klienta w posiadanie towarów.Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany oraz nie został w żaden sposób uszkodzony.

  2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej za pomocą poczty elektronicznej metalwkret.szymanski@op.pl lub w formie pisemnej na adres F.H.U.''METAL-WKRĘT” ul. Grzybowska 24, Częstochowa 24-202. Do przesyłki należy dołączyć pismo w którym prosimy umieścić informacje o przyczynie zwrotu, numer konta bankowego, dane zamawiającego (imię i nazwisko, adres, adres e-mail nabywcy) oraz datę i numer zamówienia, przedmiot reklamacji.

    Towary muszą być zwracane na adres firmy, w orginalnym, nienaruszonym opakowaniu wraz z paragonem lub kserokopią faktury zakupu.

  3. W przypadku wykrycia wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy, towar należy do siedziby firmy wraz z opisem usterki oraz kopią faktury. Rozpatrywane będą tylko te wady, które nie powstały na skutek niewłaściwego użytkowania. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy lub naprawiony, a jeżeli nie będzie to możliwe Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu. Zwracany towar nie może nosić znamion użytkowania.

  4. Pobierz – FORMULARZ ZWROTU.pdf

    Pobierz – FORMULARZ REKLAMACJI.pdf

 

Jednocześnie informujemy, iż sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.